2011/10/19| 七福萬来
(日本語) 本日のライブ
化粧品メーカー再春館製薬所様が阪急百貨店うめだ本店にて、「きれいきれいフェア」という、催事イベントに参加され、陣中見舞いにお伺いしました。
再春館製薬所様は通信販売会社で、店頭での販売は行いません。
今回も無料お試しサンプルの受付のみで、直接の販売はされていませんでした。
では、なぜ百貨店の催事会場にいるの?
素朴な疑問ですが、その理由をお聞きすると、納得しました。
使い方や紹介を含めて初めてのお客様やリピーターの会員様との直接のコミュニケーションを深めたいとのことでした。
いわゆるライブ公演です。
お電話での注文に対して、警戒心をお持ちのお客様も多々いるそうです。
こうしてイベント会場での接客は、そういったお客様の気持ちを受け入れるチャンスでもあります。
そうなってくると、できるだけ多くのお客様にこのライブを楽しんでいただこうと、おせっかいな気持ちになりました。
・・・そうだ!なにわの美人バイヤーに連絡しよう!・・・
その日は日曜日だったので、大阪に行く事を言っていませんでした。
・・・怒られるかな??・・・
ドキドキしながら名刺をタオル売り場に置いておくと、しばらくして電話がかかってきました。
さすがなにわの美人バイヤー、要件を呑み込んでくれました。
その後、再春館製薬所西川社長とランチをご一緒しました。
「串上げでいいですか?」
案内されたお店は、串上げを自分で揚げる店でした。
・・・おおっ!ここでもライブだ・・・
自分で揚げた串揚げは格別で、人に喜びをもたらすライブは素敵です。
「せっかく大阪に来ているので、社員たちにも食べさせてあげたい。」
社長はそう言って、熊本から来ている社員のみなさんのためにその夜の予約し、先にお金もお支払いになっていました。
・・・カッコイイ・・・
本日一番のライブは、再春館製薬所西川社長だったです。
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